Privacy Policy
What we collect, why, and the choices you have.
Last updated: October 18, 2026
01Who we are
Glow Lab is operated by Idris Aliyev, an individual based in Kazakhstan ("Glow Lab", "we", "us"). This policy explains how we handle personal data when you use the Glow Lab website and service.
02Your photos
Face analysis runs locally in your browser. Your photos are not uploaded to our servers and we do not store them. The face-detection models are downloaded to your browser from a public content delivery network when you open the analysis.
03Information we collect
Account data: your email, name and profile picture URL from Google sign-in, or the email and password hash you create (handled by Firebase Authentication). Profile answers: the onboarding answers you choose to give, such as sex, date of birth range, what bothers you and how you found us. Usage flags: simple settings stored on your device and in your account (language, age confirmation, onboarding status). Assistant chats: if you use the Glow Lab Assistant, your messages are sent to our server function to produce an answer and may be passed to an AI provider.
04How we use it
To create and secure your account, personalise results and guides, run the Glow Lab Assistant, process payments through our payment provider, respond to your requests and meet legal obligations. We do not sell your data and we do not use your photos to train models.
05Storage and security
Account data is stored with Google Firebase (Authentication and Firestore). Data on your device is kept in your browser storage and can be cleared in your browser settings. We use reasonable technical measures, but no system is completely secure.
06Sharing
We share data only with service providers that run the service for us: Google Firebase (sign-in and database), Dodo Payments (payments), our hosting provider Netlify, content delivery networks that serve scripts and fonts, and, when the Assistant is enabled, an AI provider. We may also disclose data if required by law.
07Cookies and local storage
We use browser local storage and session storage for sign-in state, language, onboarding and similar functions. We do not use advertising cookies or third-party analytics trackers.
08Your rights
You can ask to access, correct or delete your data, or to close your account, by contacting us. You can also delete local data by clearing your browser storage. Depending on where you live (for example under GDPR or the law of Kazakhstan on personal data) you may have further rights, which we will respect.
09Children
Glow Lab is for people 18 and older. We do not knowingly collect data from minors. If you believe a minor has created an account, contact us and we will delete it.
10International transfers
Our providers may process data in other countries, including the United States. We rely on the safeguards those providers offer.
11Retention
We keep account data while your account is active and delete it within a reasonable time after you ask us to, unless the law requires us to keep it.
12Changes
We may update this policy. The date at the top shows the latest version.
13Contact
Privacy questions and requests: Use the contact details shown on the Glow Lab website.
Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, зачем и какие у вас есть возможности.
Обновлено: 18 октября 2026
01Кто мы
Glow Lab управляется Идрисом Алиевым, физическим лицом, проживающим в Казахстане («Glow Lab», «мы»). Эта политика объясняет, как мы обращаемся с персональными данными, когда вы пользуетесь сайтом и сервисом Glow Lab.
02Ваши фото
Анализ лица выполняется локально в вашем браузере. Фотографии не загружаются на наши серверы, и мы их не храним. Модели распознавания лица загружаются в ваш браузер из публичной сети доставки контента при открытии анализа.
03Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: email, имя и ссылка на фото профиля при входе через Google либо email и хеш пароля, которые вы создаёте (обрабатывает Firebase Authentication). Ответы профиля: ответы на вопросы при регистрации, которые вы решили дать, например пол, возраст, что вас беспокоит и как вы о нас узнали. Служебные настройки: простые параметры на вашем устройстве и в аккаунте (язык, подтверждение возраста, статус онбординга). Чаты с ассистентом: если вы пользуетесь Glow Lab Assistant, ваши сообщения отправляются в нашу серверную функцию для формирования ответа и могут передаваться поставщику ИИ.
04Как мы используем данные
Чтобы создавать и защищать аккаунт, персонализировать результаты и гайды, работать с Glow Lab Assistant, принимать платежи через платёжного провайдера, отвечать на ваши обращения и выполнять требования закона. Мы не продаём данные и не используем ваши фото для обучения моделей.
05Хранение и безопасность
Данные аккаунта хранятся в Google Firebase (Authentication и Firestore). Данные на вашем устройстве хранятся в памяти браузера и удаляются в настройках браузера. Мы применяем разумные технические меры, но абсолютно безопасных систем не бывает.
06Передача третьим лицам
Мы передаём данные только поставщикам, которые обеспечивают работу сервиса: Google Firebase (вход и база данных), Dodo Payments (платежи), хостинг Netlify, сети доставки контента для скриптов и шрифтов и, когда включён ассистент, поставщик ИИ. Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон.
07Cookies и локальное хранилище
Мы используем локальное хранилище и хранилище сессии браузера для состояния входа, языка, онбординга и подобных функций. Мы не используем рекламные cookies и сторонние аналитические трекеры.
08Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, а также закрытие аккаунта, обратившись к нам. Локальные данные можно удалить, очистив хранилище браузера. В зависимости от страны проживания (например, по GDPR или закону Казахстана о персональных данных) у вас могут быть дополнительные права, мы их соблюдаем.
09Дети
Glow Lab предназначен для людей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что аккаунт создал несовершеннолетний, напишите нам, и мы его удалим.
10Международная передача данных
Наши поставщики могут обрабатывать данные в других странах, включая США. Мы опираемся на меры защиты, которые они обеспечивают.
11Срок хранения
Мы храним данные аккаунта, пока аккаунт активен, и удаляем их в разумный срок после вашего запроса, если закон не требует их сохранить.
12Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия указана датой вверху страницы.
13Контакты
Вопросы и запросы по конфиденциальности: Используйте контакты, указанные на сайте Glow Lab.